Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và giải thích

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "mh748" hoặc "chúng tôi" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến mh748 vận hành tại địa chỉ https://mh748.cam.
• "Thành viên" hoặc "bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của mh748.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do mh748 cung cấp: thể thao, live casino, slot, đá gà, game bài và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được tạo lập sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng mh748.
• "Số dư" — tổng số tiền thực có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Bonus / Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, hoàn trả hoặc quà tặng có điều kiện được mh748 cấp cho thành viên.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của mh748, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản. mh748 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của mh748 hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện đăng ký và tham gia trên cơ sở giải trí có trách nhiệm, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

mh748 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh chân dung hoặc các tài liệu hỗ trợ khác.

3 Tài khoản thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mh748. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù sử dụng cùng hay khác thiết bị, địa chỉ IP, thông tin cá nhân — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

Bạn có trách nhiệm:

• Giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của mh748 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) kịp thời để nhận thông báo bảo mật.

mh748 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

4 Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng mh748 phải tuân thủ các quy định sau:

1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa được liệt kê tại trang thanh toán. mh748 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản của bên thứ ba.
2. Xác minh chủ tài khoản: Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải khớp chính xác với tên đăng ký trên hệ thống mh748. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả.
3. Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch nạp tiền. Các khoản nạp dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
4. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức. mh748 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường.
5. Phí giao dịch: mh748 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Số dư tài khoản được hiển thị và quy đổi theo đơn vị Đồng Việt Nam (VNĐ). mh748 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá hoặc phí chuyển đổi tiền tệ phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5 Quy định về cá cược

Khi đặt cược trên nền tảng mh748, bạn xác nhận hiểu và chấp nhận các điều kiện sau:

• Mọi cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống đều không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống máy chủ của mh748 hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định cuối cùng thuộc về mh748 trong trường hợp có tranh chấp.
• mh748 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa kết quả cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận, hoặc thao túng kết quả.
• Các kèo thể thao được xác định theo quy tắc của từng môn thể thao. Đối với V-League và các giải bóng đá Việt Nam, thời gian thi đấu chính thức là 90 phút trừ khi có quy định riêng.
• Đối với đá gà trực tiếp và các sự kiện đặc biệt, quy tắc cụ thể được công bố tại trang chuyên mục tương ứng và có thể khác với các quy định chung.

6 Chương trình khuyến mãi và bonus

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng tại mh748 đều áp dụng điều kiện sử dụng riêng. Các quy định chung bao gồm:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Bonus chỉ được rút sau khi đạt đủ số vòng cược theo quy định của từng chương trình. Mức yêu cầu phổ biến dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Bonus không sử dụng hết trong thời hạn quy định sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Giới hạn tham gia: Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần bonus là hành vi gian lận.
• Trò chơi đóng góp: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố trong điều kiện của từng chương trình.
• mh748 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mh748. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo hoặc làm sai lệch thông tin cá nhân trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của mh748 nhằm thu lợi bất chính.
• Lạm dụng bonus, bao gồm việc đặt cược ngược chiều để hoàn thành điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp.
• Đăng tải, truyền bá nội dung phỉ báng, xúc phạm, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của mh748.

8 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng mh748, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, đồ họa, nội dung văn bản, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của mh748 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào nêu trên cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ mh748.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mh748 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược, bao gồm tổng số tiền đặt cược và không thu hồi được.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất do bên thứ ba gây ra, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Quyết định cá nhân của người dùng dẫn đến kết quả bất lợi về tài chính hoặc tâm lý.

Tổng trách nhiệm pháp lý của mh748 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

mh748 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất cứ lúc nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật khi phát hiện hành vi đáng ngờ trên tài khoản.

Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc Telegram @mh748official. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và mh748, các bước giải quyết được thực hiện theo trình tự sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản qua email [email protected], mô tả đầy đủ vấn đề và bằng chứng liên quan. mh748 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ chuyên trách của mh748 sẽ xem xét khiếu nại và đưa ra quyết định trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đủ thông tin.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của mh748 sau khi xem xét đầy đủ là phán quyết cuối cùng và có tính ràng buộc, trừ khi pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi khuyến khích giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp khác.

12 Chơi có trách nhiệm

mh748 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen cá cược, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự đặt thời gian nghỉ ngơi (time-out) từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn nếu cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của mh748 hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và nguồn hỗ trợ. Cờ bạc chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và phải được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập.

13 Sửa đổi điều khoản

mh748 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ mh748 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên hoạt động.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.